Was sind Anrufe und Nachrichten von Amazon Alexa und wie funktioniert es?

Warum Sie vertrauen können

- Wussten Sie, dass Sie mit Alexa andere anrufen und Nachrichten senden können?



Mit der Alexa-Anruf- und Messaging-Funktion von Amazon können Sie Anrufe tätigen und empfangen sowie Nachrichten senden zwischen Echo-Geräte , die Amazon Alexa-App für iOS und Android, und Feuertabletten . Es ist eine nette Möglichkeit, Familie und Freunde zu kontaktieren. Der beste Teil? Die Verwendung der Funktion ist völlig kostenlos, da sie über Wi-Fi auf den meisten Echo-Geräten und auch in Alexa-Apps funktioniert.

Hier erfahren Sie alles, was Sie darüber wissen müssen und wie es funktioniert.





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Amazon Alexa Anrufe und Nachrichten Was ist das und wie wird es verwendet? Bild 3

Was sind Anrufe und Nachrichten von Alexa?

Die kostenlose Funktion wurde erstmals in der ursprünglichen Amazon Echo Show eingeführt, aber Amazon hat diese Funktionalität auf andere Echo- und Alexa-Geräte erweitert, sodass es das entwickelte, was wir heute 'Alexa Calling' oder 'Alexa Calling and Messaging' nennen. Es funktioniert mit kompatiblen Echo-Geräten, der Alexa-App und es funktioniert mit Feuertabletten .



Mit dieser Funktion können Sie nicht nur einen Anruf tätigen, sondern auch eine Sprachnachricht hinterlassen oder eine Textnachricht senden. Das Beste an der Funktion ist, dass sie kostenlos verwendet werden kann, da sie über Wi-Fi (oder mobile Daten auf Ihrem Telefon) funktioniert, sodass Sie nicht in einen Gesprächsplan investieren müssen.

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Wie funktioniert Alexa-Anrufe?

Sie benötigen ein Amazon-Konto und die Alexa-App auf einem Gerät mit Android 6.0 (oder höher), iOS 11.0 (oder höher) oder auf einem Android Fire-Tablet. Alles muss über die Alexa-App eingerichtet werden, wo Sie die Registerkarte Kommunizieren finden.

Sobald Sie es über die Alexa-App eingerichtet haben, können Sie den Dienst auf allen Ihren Echo- und Alexa-Geräten nutzen, solange er auf jedem einzelnen Gerät aktiviert ist – was standardmäßig der Fall ist.



Sie können die Alexa-App mit Ihren Kontakten auf Ihrem Smartphone synchronisieren und so kann Alexa Telefonnummern anrufen, dh Sie können beispielsweise von Ihrem Echo auf ein Mobiltelefon anrufen. Alternativ können Sie Alexa verwenden, um andere Echo-Geräte anzurufen, die Ihre Kontakte haben. Wenn Sie Ihre Kontakte nicht synchronisieren, können Sie sie nur verwenden, um andere Echo- oder Alexa-Geräte zu kontaktieren, bei denen Sie angemeldet sind – wie eine Gegensprechanlage.

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Arten von Anrufen

Sie können die folgenden Arten von Anrufen tätigen:

  • Alexa-zu-Alexa-Anrufe: Tätigen und empfangen Sie Anrufe zwischen kompatiblen Echo-Geräten (oder der Amazon Alexa-App, mehr dazu weiter unten). Sie können jeden aus der Kontaktliste Ihres Mobiltelefons erreichen, der über ein kompatibles Echo-Gerät verfügt und sich auch für Alexa Calling angemeldet hat.
  • Handy- oder Festnetzanrufe: Sie können die meisten Mobil- oder Festnetznummern in Großbritannien, den USA, Kanada und Mexiko von einem kompatiblen Echo-Gerät aus anrufen, mit Alexa unterstützte Nummern erreichen, die in der Kontaktliste Ihres Mobiltelefons gespeichert sind, oder die Nummer sagen, die Sie anrufen möchten.
  • Alexa-App-Anrufe: Mit der Amazon Alexa App auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone (nicht auf einem Tablet verfügbar) können Sie Mobil- oder Festnetznummern in den USA, Kanada und Mexiko anrufen. Auf diese Weise können Sie Anrufe zwischen Personen aus der Kontaktliste Ihres Telefons tätigen und empfangen, die über die Alexa-App oder ein kompatibles Echo-Gerät verfügen und sich auch für Alexa Calling and Messaging angemeldet haben.
  • Internationale Anrufe: Sie können zwischen kompatiblen Echo-Geräten und der Amazon Alexa App internationale Anrufe tätigen und empfangen. Stellen Sie einfach sicher, dass sich der Kontakt, den Sie erreichen möchten, an einem Ort befindet, der auch Alexa Calling unterstützt, sich für Alexa Calling and Messaging angemeldet hat und in Ihrer Kontaktliste in der Amazon Alexa App aufgeführt ist.
  • Gruppenanrufe: Sie können in der Alexa-App Gruppen für Anrufe mit bis zu sieben Personen einrichten, um diese Gruppen dann direkt anzurufen.

Notiz: Alexa unterstützt keine Anrufe an Notrufnummern ('911'), Mehrwertnummern ('1-900'-Nummern), dreistellige Nummern oder Kurzwahlnummern, internationale Nummern (außerhalb der USA, Großbritanniens, Kanadas und Mexiko) und Wählnummern ('1-800-FLOWERS').

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Alexa-Anrufe einrichten

Um zum ersten Mal mit Alexa-Anrufen zu beginnen, müssen Sie sich dafür anmelden:

  1. Öffnen Sie die Amazon Alexa-App (auf Ihrem kompatiblen iOS- oder Android-Telefon).
  2. Öffnen Sie die Registerkarte Kommunizieren aus dem unteren Menü.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Telefoninformationen einzugeben und zu überprüfen.

Alexa verwendet das Adressbuch Ihres Telefons, um Personen zu finden, die Sie kennen, die die Amazon Alexa-App mit aktiviertem Alexa Calling haben, sodass Sie sie auch auf diese Weise anrufen können.

Um Kontakte für Alexa Calling hinzuzufügen oder zu bearbeiten, aktualisieren Sie das lokale Adressbuch Ihres Telefons und öffnen Sie dann die Amazon Alexa App. Kontakte aus Ihrem Adressbuch, die auch Alexa Calling verwenden, werden automatisch in Ihrer „Kontakte“-Liste in der App mit denselben Namen aus Ihrem Adressbuch angezeigt.

Sie können das Adressbuch Ihres Telefons automatisch synchronisieren oder manuell Kontakte hinzufügen, Kontakte blockieren, Gruppen hinzufügen – oder den Zugriff auf Ihre bevorzugten Kontakte einschränken, wenn Sie Kontakte in Ihrem Adressbuch als Favoriten gekennzeichnet haben.

Tätigen und Empfangen von Anrufen mit einem Echo

Um einen Anruf von einem kompatiblen Echo-Gerät aus zu starten, bitten Sie Alexa einfach, die Person oder Gruppe anzurufen, die Sie mit dem Namen erreichen möchten. Sie müssen ihren Namen genau so sagen, wie er in Ihrer Alexa-App angezeigt wird. Wenn Sie jemanden anrufen, klingelt die Alexa-App und das Echo-Gerät, aber Sie können beispielsweise angeben, dass Sie Anrufe an eine Mobiltelefonnummer tätigen möchten. Alexa bestätigt, wen Sie anrufen möchten, bevor Sie diesen Anruf durchstellen.

Sie können Nummern auch direkt wählen, indem Sie jede Ziffer (einschließlich der Vorwahl) der Nummer sagen, die Sie anrufen möchten. Denk dran Alexa verwendet Sprachprofile um festzustellen, wer anruft. Wenn Sie ein Sprachprofil haben und Alexa Ihre Stimme erkennen kann, wird automatisch Ihre Kontaktliste verwendet.

Sie können einen Kontakt auch über die Alexa-App anrufen. Wählen Sie einfach das Kommunizieren-Symbol auf dem Startbildschirm aus, tippen Sie dann auf das Kontaktsymbol in der oberen Ecke und tippen Sie auf einen Kontakt. Anschließend können Sie Ihren Anruf tätigen.

Alle Ihre eingehenden Anrufe oder Nachrichten werden auch an Ihre Alexa-App und Echo-Geräte durchgestellt. Ihre Echo-Geräte geben einen Alarm aus und geben bekannt, wer anruft, während Ihre Alexa-App eine Benachrichtigung anzeigt. Sagen Sie einfach „Annehmen“ oder antworten Sie von Ihrem Telefon aus, um den Anruf anzunehmen. Alternativ können Sie 'Ignorieren' sagen oder es von Ihrem Telefon aus ignorieren. Auf Geräten mit Bildschirmen werden auch Schaltflächen zum Annehmen oder Ablehnen auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie einen Anruf beenden möchten, können Sie „Auflegen“ sagen oder auf die Beenden-Taste Ihres Telefons tippen.

Während ein Anruf aktiv ist, leuchten die Lichter an Ihrem Echo-Gerät grün.

Hier sind einige Alexa-Befehle, die Sie sagen können:

  • Rufen Sie ein anderes Echo-Gerät an: „Alexa, ruf [Corey] an“ oder „Alexa, ruf meine [Familie] an“
  • Rufen Sie eine in Ihren Kontakten gespeicherte Mobil- oder Festnetznummer an: „Alexa, ruf [Johns] Handy an“ oder „Alexa, ruf [Chris] auf seinem Privattelefon an“ oder „Alexa, ruf [Brandon] bei der Arbeit an“ oder „Alexa, ruf [Mutters] Büro an“.
  • Wählen Sie eine Mobil- oder Festnetznummer: 'Alexa, rufe [Nummer] an.'
  • Anruflautstärke steuern: 'Alexa, dreh die Lautstärke hoch / runter.'
  • Auflegen / Anruf beenden: „Alexa, auflegen“ oder „Alexa, Anruf beenden“.
  • Nehmen Sie den Anruf an: Sagen Sie einfach 'Antwort'.
  • Ignorieren Sie den Anruf: Sagen Sie einfach 'Ignorieren'.

Die Lichter auf Ihrem Echo bleiben grün, wenn ein Anruf verbunden ist, aber wenn Sie bereits telefonieren und ein weiterer Anruf eingeht, wird der neue Anruf automatisch an ein anderes unterstütztes Gerät in Ihrem Haushalt weitergeleitet.

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Einen Anruf mit der Alexa-App tätigen

So rufen Sie Ihre Kontakte und unterstützten Mobil- und Festnetznummern an:

  1. Öffnen Sie die Amazon Alexa-App auf Ihrem Telefon.
  2. Wählen Sie in der unteren Navigationsleiste Kommunizieren.
  3. Wählen Sie oben die Schaltfläche Anrufen.
  4. Wählen Sie den Kontakt aus, den Sie erreichen möchten, und wählen Sie dann dessen Nummer oder Alexa-Audioanruf aus oder Videoanruf . Wenn Sie beide ein Gerät mit einem Bildschirm verwenden (wie Echo Show oder Echo Spot), sehen Sie die Option zum Starten eines Videoanrufs.
  5. Um den Anruf zu beenden, wählen Sie die Schaltfläche Beenden auf dem Bildschirm.

Was können Sie sonst noch mit Alexa-Anrufen machen?

Senden Sie eine Sprachnachricht

Sprachnachrichten sind wie Sprachnachrichten. Um eine Sprachnachricht mit der Alexa-App zu senden, wählen Sie das Symbol Kommunizieren. Sie können eine vorhandene Konversation auswählen oder auf das Nachrichtensymbol oben auf dem Kommunikationsbildschirm tippen. Tippen Sie dann unten auf dem Bildschirm auf die blaue Mikrofontaste, um eine neue Sprachnachricht zu senden. Es wird an die Alexa-App und das Echo-Gerät Ihres Freundes gesendet.

Um eine Sprachnachricht mit einem Echo-Gerät zu senden, sagen Sie „Alexa, sende [Name des Kontakts] eine Nachricht“. Um auf Ihre Sprachnachrichten zuzugreifen, gehen Sie zum Kommunikationsbildschirm der Alexa-App oder sagen Sie zu Ihrem Echo: 'Alexa, spiele meine Nachrichten ab.'

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Senden Sie eine Textnachricht

Um eine SMS mit der Alexa App zu senden, ist es im Grunde das gleiche Verfahren wie oben. Wählen Sie das Kommunizieren-Symbol und dann eine vorhandene Konversation aus oder tippen Sie oben auf das Nachrichten-Symbol. Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre Nachricht ein, anstatt sie zu sprechen. Ihr Text wird an die Alexa-App oder das Echo-Gerät Ihres Freundes gepusht und er erhält auch eine Benachrichtigung.

Bitte nicht stören aktivieren

Wenn Sie verhindern möchten, dass Alexa Sie über Anrufe und Nachrichten benachrichtigt, aktivieren Sie „Nicht stören“. Sagen Sie: 'Alexa, stör mich nicht.' Sie können den Anrufschutz auch in der Alexa App planen (Einstellungen > Alle Geräte > Gerät auswählen > Anrufschutz > Geplant).

Kommen Sie zu einem Kontakt

Drop In ist eine Funktion, die mit Echo Show oder Echo Spot verwendet werden kann. Amazon sagt, dass Sie in den meisten Fällen wahrscheinlich Videoanrufe bevorzugen werden, aber Drop In ist auch verfügbar, sodass Sie problemlos bei einem älteren Verwandten einchecken oder eine Kamera im Kinderzimmer überprüfen können. Sie müssen keine andere Person anrufen, sondern können einfach auf die Kamera eines anderen Echo Show-Geräts zugreifen.

Sie können auswählen, auf welchen Echo-Geräten Drop-In verfügbar ist, und Sie können auswählen, welche Kontakte die Berechtigungen zum Drop-In haben. Wenn Sie möchten, können Sie dies beispielsweise niemandem erlauben oder auf Ihren Haushalt beschränken. Um zu erfahren, wie Sie Drop In einrichten und verwenden, Gehe hier hin.

Eine Ankündigung machen

Mit Alexa-Ankündigungen können Sie Alexa bitten, Ansagen auf allen kompatiblen Echo-Geräten in Ihrem Haushalt zu machen. Betrachten Sie es als eine Einweg-Gegensprechanlage. Personen in der Nähe eines Echo in Ihrem Haushalt hören einen kurzen Signalton, um anzuzeigen, dass eine Ansage eingegangen ist, und dann wird die Ansage mit der Stimme desjenigen abgespielt, der die Ansage macht. Cool, oder?

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Um eine Alexa-Ankündigung zu erstellen, sagen Sie einfach „Alexa, ankündigen“ und sagen Sie dann Ihre Ansage laut. Sie können auch „Alexa, Broadcast“ sagen und am Ende erneut Ihre Sprachnachricht anhängen. So können Sie zum Beispiel sagen: „Alexa, sende „Der Film beginnt.“ Jeder in Ihrem Zuhause in Hörweite eines Echo-Geräts hört einen Signalton, gefolgt von Ihnen: „Der Film beginnt“.

Bei einigen Sätzen fügt Alexa Soundeffekte hinzu, wenn bestimmte Triggerwörter erkannt werden, z. B. „Alexa, ankündigen, Abendessen ist fertig“.

In der Alexa-App auf Ihrem Telefon können Sie auch in der unteren Navigationsleiste zu Kommunizieren gehen und dann oben die Schaltfläche Ankündigungen auswählen, um eine Übertragung zu starten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ansage laut einzugeben oder zu sprechen, und sie wird sofort auf Ihren Geräten abgespielt.

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Verkauft Amazon noch Echo Connect?

Nö. Amazon hat es stillschweigend reduziert Echo Connect-Zubehör. Sie können es mit einem unterstützten Echo-Gerät verwenden, um Anrufe über Ihren Telefondienst zu Hause zu tätigen und zu empfangen. Amazon hat Ihnen keine Gebühren für das Tätigen oder Empfangen von Anrufen mit Echo Connect berechnet, obwohl Sie immer noch ein Festnetz- oder VoIP-Paket für Ihr Festnetz bei Ihrem lokalen Telekommunikationsanbieter kaufen mussten. Wenn Sie dieses alte Zubehör besitzen, hat Amazon ein FAQ-Seite das beschreibt, wie es funktioniert.

Möchten Sie mehr wissen?

Amazon hat eine Seite hier das beschreibt, wie alle seine Kommunikationsfunktionen funktionieren. Sie können sich auch einige der anderen praktischen Alexa-Anleitungen von ansehen:

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